Как повысить юзабилити сайта: 7 простых советов

Как повысить юзабилити сайта: 7 простых советов

В процесс создания контента для сайта есть свои тонкости. Главная задача — наделить тексты легкостью, чтобы ваши читатели свободно читали их и понимали.

Когда контент легко читается, ваша аудитория легко усваивает информацию, которой вы делитесь с ней, а это как раз является целью для вашего сайта, блога или интернет-магазина.


Основные принципы читабельной страницы

Как раскрутить сайт? Бесплатные и платные методы продвижения веб-ресурса.

Полезный, легко читается контент получается в результате совместной работы веб-дизайнеров и копирайтеров. Дизайн веб-страницы должен способствовать легкости чтения, важно все: цвет, шрифт, расстояние, оформление и т.д.

В свою очередь копирайтер должен писать такие тексты, которые позволяют читателю легко найти, прочитать и усвоить их.

Вот три основных принципа, которых следует придерживаться:

Визуально текст и оформление страницы должны быть приятными глазу и легко восприниматься читателем (текст должен быть хорошо видно, он должен быть разборчивым).
Содержание должно быть легким для понимания.
Текст должен быть таким, чтобы его можно было быстро просмотреть. Веб-пользователи не читают много. Исследования показывают, что в лучшем случае мы читаем 28% текста на веб-странице.
Как же достичь соответствия контента на сайте этим принципам? Об этом мы и расскажем в нашей статье.

1. Храните контент можно короче

Хорошо известно, что в веб-пользователей очень короткий промежуток внимания, они не читают статьи тщательно и в полном объеме. Исследование изменений привычек чтения показали, что пользователи бегло просматривают страницы в поисках нужной им информации: ищут по ключевым словам, читают по диагонали и невнимательно.

Пришло время обратиться к исследованиям Якова Нильсена: он утверждает, что юзабилити сайта может быть повышена на 58% только путем сокращения текстов на нем наполовину.

Сокращение статьи увеличивает ее читабельность так же, как и употребление более простых коротких предложений и слов. Это основные факторы, влияющие на удобство чтения и понимания.

Что можно сделать уже сейчас:

  1. Переходите ближе к делу как можно скорее. Не нужно долгих вступлений.
  2. Вырежьте все не слишком необходимую информацию.
  3. Используйте легкие для понимания слова и фразы.
  4. Избегайте длинных абзацев и предложений.
  5. Используйте хранения времени и привлекать внимание техники, такие как использование цифр вместо написания цифр прописью: «1000» вместо «тысяча». Такое представление текста облегчает беглый просмотр текста и позволяет быстро схватывать нужную информацию.

2. Используйте подзаголовки, чтобы разбить длинную статью на части

Исследование юзабилити, проведенные экспертом по веб-контента Джерри Макговерн, привели его к выводу, что веб-читатели изучают страницу, мысленно разбивая ее на блоки и секции, он называет это «блочное чтение».

Можно сделать кое-что для того, чтоб приспособиться под это «кружевное» чтение. Во-первых, разбить длинный текст подзаголовках, чтоб пользователь мог легко скользит вниз по странице. Это поддерживает пользовательскую манеру «блочного чтения», так как заголовки автоматически разбивают текст на блоки. А также соответствует манере пользователя Просматривать страницу F-образным способом, так как заголовки помогают ему легко двигаться вниз.

Что можно сделать уже сейчас:

  1. Прежде чем написать пост, попробуйте разбить его на логические части, которые можно отделить подзаголовками.
  2. Используйте простые и короткими заголовками.
  3. Используйте ключевые слова в тексте и заголовке, чтобы привлечь внимание пользователя.

3. Помогите пользователям быстро просканировать вашу страницу

Мы уже не раз упоминали о том, что пользователь хочет бегло просмотреть страницу, нужно помочь ему в этом, сделать ее более удобной для такого сканирования, и юзабилити повысится примерно на 47% (согласно исследованиям Якова Нильсена).

Что можно сделать уже сейчас:

  1. Сделайте первые два слова значимыми. Когда пользователь просматривает страницу, он обращает внимание только на несколько первых слов заголовка или ссылки.
  2. Используйте ключевые слова в заголовках и ссылках.
  3. При написании текста используйте стиль «перевернутой пирамиды», поместив важнейшую информацию в начале текста.

4. Используйте маркированные списки и форматирование текста

Согласно исследованиям, проведенным с помощью Eye Tracker, пользователь фиксировал взгляд на маркированных списках и выделенном шрифте (жирный или курсив).

Что можно сделать уже сейчас:

Сделайте текст таким, чтобы можно было вставить список, маркируйте его точками.
Выделите важную информацию курсивом или жирным шрифтом.

5. В тексте должно быть достаточно пространства

Расстояние между символами, словами, строками и параграфами — очень сильно влияет на скорость чтения пользователя и восприятия им информации.

Что можно сделать уже сейчас:

Рассмотреть сайт, оценить оформления, исправить расстояние, если где-то оно очень маленькое и мешает комфортному чтению.
Тщательно следить за всеми размерами и расстояниями: поля, высота строки, промежуток между буквами и словами, отступления текста и т.д.

6. Ссылки должны быть правильными

Одно из самых больших преимуществ веб-контента — возможность пользоваться ссылками.

Что можно сделать уже сейчас:

  1. Использованы ссылки должны отличаться цветом от тех, по которым пользователь еще не переходил.
  2. Используйте подсказки. Пользователь должен знать, чего стоит ожидать при переходе по ссылке.

7. Используйте визуальные эффекты

Фотографии, диаграммы и графики стоят тысячи слов. Использование визуальных инструментов значительно повышает читабельность длинного текста.

И снова согласно исследованиям, проведенным с помощью Eye Tracker, стало ясно, что пользователи уделяют самое пристальное внимание картинкам, которые содержат нужную информацию.

Однако некоторые изображения пользователи игнорируют, в частности типичные сток-фото, которые не имеют прямого отношения к содержанию текста. Когда в сочетании с другими изменениями на сайте, удалялись и лишние изображения, юзабилити повышался на 34%.

Что можно сделать уже сейчас:

  1. Убедитесь, что изображение соответствуют содержанию текста.
    2. Избегайте фотографий из стока и нелепых визуальных эффектов.

 

Как видите, совсем несложно сделать некоторые изменения на вашем сайте уже сейчас, однако благодаря им, юзабилити сайта существенно повысится.